¿Qué es ISO 9001? - arriba

La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC) y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios, basada en una gestión por procesos.

ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) reconocida internacionalmente. La norma ISO 9001 es un referente mundial en SGC, superando el millón de certificados en todo el mundo.

El Grupo de Trabajo designado por el Comité ISO, ha realizado la actualización a la norma ISO/IEC 9001:2015 y ha centrado su atención siguiendo el principio de buenas prácticas de gestión, algo necesario debido a los importantes cambios producidos desde la última revisión importante de la norma ISO 9001 hace ya 15 años. El objetivo de la revisión es la integración de la nueva realidad de negocio a la que se enfrentan las organizaciones, tales como la gestión del riesgo y la mejora del desempeño.

¿Quién puede aplicar ISO 9001?- arriba

La norma ISO 9001 es aplicable a cualquier organización – independientemente de su tamaño y ubicación geográfica. Una de las principales fortalezas de la norma ISO 9001 es su gran atractivo para todo tipo de organizaciones. Al centrarse en los procesos y en la satisfacción del cliente en lugar de en procedimientos, es igualmente aplicable tanto a proveedores de servicios como a fabricantes.

¿Por qué es ISO 9001 importante para su negocio?- arriba

La norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad proporciona la infraestructura, procedimientos, procesos y recursos necesarios para ayudar a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirles hacia la eficiencia, servicio al cliente y excelencia en el producto.

Las organizaciones que aplican la norma ISO tienen mayores tasas de supervivencia, de ventas y de crecimiento de puestos de trabajo.

La certificación ISO 9001 SGC le ayuda a transmitir:

Ø  Sistematización de operaciones de la organización, basada en proceso.

Ø  Enfoque al pensamiento del riesgo en los procesos.

Ø  Aumento de la probabilidad de producir o generar; productos o servicios conformes.

Ø  Aumento de la competitividad.

Ø  Generación de un nivel mayor de confianza a nivel interno y externo.

Ø  Reducción de costes productivos.

Ø  Adecuación correcta a la legislación y normativa relacionada a productos y servicios.

Ø  Mejora del enfoque de la empresa de cara al cliente final y partes interesadas en general

Ø  Aumento en el interés por parte de accionistas, proveedores e inversionistas.

Beneficios de ISO 9001 con ISO&CALIDAD- arriba

ISO&CALIDAD  ofrece beneficios tangibles mediante la combinación de un enfoque estructurado de proyectos de gestión y una comunicación clara, con la experiencia técnica de nuestro equipo de consultores, para:

Ø  Aplicar adecuadamente en modelo de gestión por procesos en su organización.

Ø  Mantener el enfoque del pensamiento del riesgo en los procesos para asegurar toma de acciones preventivas y de mejora en la organización.

Ø  Desarrollar la información documentada que permita operar un SGC adecuado, que cumpla con eficacia y eficiencia los objetivos planteados.

Ø  Mejorar el cumplimiento de la productividad

Ø  Generar un sistema de gestión que le agregue valor a la organización, sus procesos, productos y servicios.

Ø  Enfocar al control, seguimiento y desempeño de los procesos de su organización.

Ø  Facilidad de integración con los sistemas de gestión

Somos conscientes de que una buena comunicación es fundamental para aportar transparencia en cada paso del proceso de su SG basado en la norma ISO 9001. Trabajamos con nuestros clientes y con las organizaciones, y establecemos expectativas claras sobre los resultados finales. Nuestro enfoque por etapas le garantiza un sistema de gestión rentable  y con mínimas interrupciones en su organización.

¿Cómo puede ayudarle ISO&CALIDAD?- arriba

Nuestra metodología, ayuda a las organizaciones a gestionar su SGC y sus riesgos para mejorar y proteger sus resultados presentes y futuros. Ofrecemos los siguientes servicios:

Ø  Capacitación en la norma; procesos, acciones correctivas, estadísticas, auditores internos de gestión de calidad, mejora, entre otros cursos.

Ø  Evaluación del sistema de gestión actual

Ø  Asesoramiento en el diseño y documentación de los procesos

Ø  Asesoramiento en el diseño y desarrollo del Sistema de Gestión de calidad.

Ø  Ejecución de Auditorías Internas (Se puede realizar auditorías combinadas con otros sistema de gestión)

Ø  Estudios para mejoramiento de sus procesos

Plan de trabajo tentativo- arriba

El desarrollo del servicio para implantación del SGC , se lleva a cabo en base a las siguientes etapas:

Ø  Evaluación inicial

Ø  Capacitación

Ø  Documentación de los procesos

Ø  Diseño. Implementación e implantación del sistema de gestión

Ø  Actividades de auditoria interna

Ø  Gestión de acciones correctivas

Ø  Evaluación final

Se Adjunta un plan tentativo que debe ser ajustado de acuerdo a las necesidades de cada organización.

¿Detalles y costos del servicio?- arriba

Los costos del proyecto serán estimados de acuerdo al estado de su sistema de gestión, número de personas, procesos de su organización y su localización.

Para los detalles del servicio y sus costos contáctenos.

Plan de Trabajo